事例紹介

img商業施設のPBM業務一括受託(グラノード広島)

所在地 広島県広島市東区
敷地面積 6,339.23㎡(1,917.61坪)
延床面積 49,709.62㎡(15,037.16坪)

プロジェクトの背景

お客様所有の商業施設において「現在、自社スタッフが現地常駐ではないため、現場におけるリアルタイムの状況確認・判断ができない。」とのご相談。
オフィス、ホテル、商業などの複合型施設の運営管理やテナントリレーションを始めとする、複合型施設のセットアップ業務のノウハウを有している「施設運営管理のプロに運営管理を委託したい。」とのご要望がありました。

ソリューション(課題解決)のポイント

● PBMを一括で大和情報サービスへ委託。
● 日常管理やオープン後の不具合対応、テナント入店、館内物流、オープンセレモニー、施設全体のマネジメントをワンストップで対応。

ソリューションメニュー導入後の成果

当施設の良好な維持管理と円滑なテナント入店対応を継続することで、スムーズな施設運営を実現し、施設全体の活性化が進んでいます。

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